Jak pracujemy
Praktyczna wiedza, którą sprawdzasz w działaniu.
AI pomaga.
Ty decydujesz.
Wiadomość
Nowe zapytanie
od klienta.Klasyfikacja
AI rozpoznaje
temat wiadomości.Szkic
Powstaje propozycja
odpowiedzi.Twoja kontrola
Sprawdzasz treść.
Poprawiasz. Zatwierdzasz.Wysłanie
Dopiero po
Twojej decyzji.
Brakuje informacji? Sprawę przejmuje człowiek.
Tak wygląda przykład pracy z korespondencją. Ćwiczysz kolejne kroki, sprawdzasz wyniki i zachowujesz kontrolę nad decyzjami. W innych szkoleniach stosujemy tę samą zasadę do dokumentów, automatyzacji i analizy procesów.
Wiedza, którą od razu wykorzystujesz
Każde szkolenie łączy potrzebne pojęcia z ćwiczeniami. Krótki blok wiedzy przygotowuje do zadania, a potem pracujesz z narzędziem: tworzysz wynik, sprawdzasz go i poprawiasz. Ważne jest nie tylko to, co potrafi AI, ale też jak rozpoznać błąd i kiedy przejąć decyzję.
Od zadania do własnego sposobu pracy
- Rozumiesz zadanie. Ustalasz cel, materiał wejściowy i kryteria dobrego wyniku. Wybierasz sytuację, która ma sens w codziennej pracy.
- Poznajesz potrzebne zasady. Krótka teoria i pokaz wyjaśniają narzędzie, sposób przygotowania instrukcji oraz jego ograniczenia.
- Ćwiczysz na materiałach. Pracujesz z przygotowanymi dokumentami i danymi. Budujesz rozwiązanie krok po kroku, zamiast poprzestawać na obserwowaniu pokazu.
- Sprawdzasz i poprawiasz. Porównujesz wynik ze źródłami, testujesz brakujące informacje i oceniasz powtarzalność. Człowiek zatwierdza decyzje i poprawia to, co wymaga uwagi.
- Planujesz zastosowanie w pracy. Zapisujesz wzorzec, prototyp lub wynik analizy, jego ograniczenia oraz kolejne kroki. Wiesz, co wymaga dalszych testów przed użyciem w organizacji.
Co ćwiczysz na poszczególnych szkoleniach
Budowanie automatyzacji w ChatGPT — szkolenie jednodniowe
Ćwiczenie: Układasz workflow z pamięcią, zdefiniowanymi krokami i harmonogramem. Uruchamiasz go na przygotowanych materiałach i porównujesz wyniki kolejnych prób.
Rezultat: Wzorzec workflow oraz kryteria oceny powtarzalności. Potrafisz wskazać, które kroki można ułatwić i gdzie trzeba sprawdzić wynik.
Budowanie automatyzacji w ChatGPT — workflow z pamięcią, powtarzalność i agent korzystający z Sites
Ćwiczenie: Rozwijasz workflow z pierwszego dnia o programy porządkujące dane i prototyp agenta korzystającego z Sites. Sprawdzasz współpracę kolejnych elementów.
Rezultat: Rozwinięty prototyp i sposób testowania danych oraz wyników. Określasz warunki i ograniczenia jego dalszego zastosowania.
Agent obsługi poczty w ChatGPT
Ćwiczenie: Klasyfikujesz wiadomości, przygotowujesz szkice odpowiedzi na podstawie dokumentów i sprawdzasz przypadki z brakującymi informacjami. Projektujesz rejestr obsługi i aktualizację wiedzy.
Rezultat: Prototyp agenta, zestaw przypadków testowych i zasady kontroli człowieka. Wiesz, jak sprawdzić odpowiedź przed wysłaniem.
Odkrywanie i usprawnianie procesów biznesowych z ChatGPT na podstawie korespondencji
Ćwiczenie: Odtwarzasz przebieg pracy z korespondencji, tworzysz rejestr zdarzeń i mapę procesu powiązaną z dowodami. Wybierasz usprawnienie i pytania do właściciela procesu.
Rezultat: Pakiet analizy oraz karta pilotażu z miernikami. Umiesz oddzielić informacje potwierdzone materiałem od hipotez do sprawdzenia.
Microsoft 365 Copilot — od przypadkowych odpowiedzi do powtarzalnych rezultatów
Ćwiczenie: Przygotowujesz dokument, odpowiedź email i podsumowanie spotkania. Zmieniasz instrukcje i porównujesz wyniki z materiałami źródłowymi; poznajesz też zastosowania pokazywane w Excelu i PowerPoint.
Rezultat: Własny wzorzec promptu i przykłady sprawdzonych rezultatów. Potrafisz ocenić, czy odpowiedź jest przydatna, kompletna i zgodna ze źródłami.
Przygotowanie i dalsza praca
Przed zajęciami sprawdzamy dostęp do kont i funkcji potrzebnych w wybranym programie. Ćwiczenia opierają się na przygotowanych materiałach warsztatowych; szczegółowe wymagania znajdziesz na stronie szkolenia.
Wynik warsztatu jest punktem wyjścia do dalszej pracy. Prototyp wymaga testów, a zastosowanie w organizacji — odpowiednich danych, uprawnień i ustalonych zasad odpowiedzialności. W trakcie szkolenia zapisujesz te warunki, zamiast zakładać, że pojedyncza dobra odpowiedź wystarczy.
Wybierz szkolenie lub porozmawiajmy o potrzebach Twojego zespołu.